項(xiàng)目簡介

香港大學(xué)深圳醫(yī)院是“十一五”期間深圳市政府全額投資興建的最大規(guī)模的公立醫(yī)院，也是是首家深港合作的公立醫(yī)院，日均門診量8000～10000人次。該院引進(jìn)香港大學(xué)先進(jìn)的管理模式和運(yùn)營理念，對深圳、香港兩地醫(yī)院建設(shè)和管理產(chǎn)生了巨大影響。

▲ 鳥瞰圖

在 2019年度“中國醫(yī)院建設(shè)獎”評選中，該香港大學(xué)深圳醫(yī)院榮獲十年十佳——新醫(yī)改十年精典醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目。

香港大學(xué)深圳醫(yī)院 2012年7月1日起試運(yùn)營，逐步引進(jìn)了國際先進(jìn)的醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)和醫(yī)療技術(shù)，為市民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院借助國際化的診療模式和香港專家的技術(shù)力量，按照“大專科、小綜合”的發(fā)展思路，引進(jìn)香港大學(xué)腫瘤綜合治療、生殖醫(yī)學(xué)及產(chǎn)前診斷、骨科與創(chuàng)傷、心血管、器官移植等五大優(yōu)勢醫(yī)療?？?。同時，為滿足市民及外籍人士對多元化醫(yī)療服務(wù)的需求，醫(yī)院設(shè)立了國際醫(yī)療中心，提供具有國際先進(jìn)水平、注重人文關(guān)懷的國際化高端醫(yī)療保健服務(wù)。

未來，香港大學(xué)深圳醫(yī)院將努力建設(shè)成為一家集醫(yī)、教、研于一體的現(xiàn)代化、數(shù)字化、綜合性公立醫(yī)院，忠誠維護(hù)和促進(jìn)市民的身心健康。醫(yī)院在2017年11月通過了三級甲等綜合醫(yī)院評審，2018年6月入選廣東省高水平醫(yī)院建設(shè)“登峰計(jì)劃”，成為省內(nèi)首批九家入選醫(yī)院之一。

▲ 透視圖

以“醫(yī)改先鋒，合作共贏”為使命

香港大學(xué)深圳醫(yī)院以“醫(yī)改先鋒，合作共贏”為使命，致力于深化深港醫(yī)療衛(wèi)生合作，通過體制改革創(chuàng)新和資源互補(bǔ)整合，創(chuàng)新公立醫(yī)院管理模式。作為香港大學(xué)重要的醫(yī)療、教學(xué)和科研平臺，香港大學(xué)深圳醫(yī)院致力于推動國際學(xué)術(shù)交流、提升醫(yī)學(xué)水平，致力于為患者提供安全和高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，提供基本醫(yī)療和特需醫(yī)療服務(wù)，忠誠維護(hù)和促進(jìn)服務(wù)對象的身心健康。

香港大學(xué)深圳醫(yī)院引入了香港先進(jìn)的醫(yī)療管理理念，堅(jiān)持以患者為中心，以現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)和人文關(guān)懷為基石，以打造綠色醫(yī)療環(huán)境、實(shí)現(xiàn)綠色運(yùn)行管理、提供綠色醫(yī)療服務(wù)為宗旨，力求實(shí)現(xiàn)醫(yī)療環(huán)境“零污染”、醫(yī)患關(guān)系“零距離”、醫(yī)療保障“零風(fēng)險”。

▲ 門診大廳

堅(jiān)持“生態(tài)、綠色、以人為本”的理念

香港大學(xué)深圳醫(yī)院建筑在設(shè)計(jì)和建后多次獲獎，院方在接手時對醫(yī)院整體建設(shè)的評價還是比較高的，主要有以下幾點(diǎn)：一是醫(yī)院的規(guī)劃設(shè)計(jì)緊密結(jié)合現(xiàn)代化醫(yī)院的建筑發(fā)展動態(tài)，堅(jiān)持“生態(tài)、綠色、以人為本”的理念，貫徹“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平”的規(guī)劃原則；二是注重醫(yī)療功能布局、流程設(shè)計(jì)，合理安排醫(yī)療空間，縮短患者就醫(yī)流線，實(shí)現(xiàn)了人車分流、醫(yī)患分流、潔污分流，力求創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、便捷、高效的工作和就醫(yī)環(huán)境，同時最大限度地保持和利用自然生態(tài)條件，結(jié)合深圳的氣候特點(diǎn)，在室內(nèi)外種植適合生長的植物，讓陽光與綠色無處不在；三是采用“醫(yī)院街”模式，將龐大的醫(yī)療區(qū)劃分為門診區(qū)、醫(yī)技區(qū)及住院區(qū)（含VIP特需診療中心），醫(yī)技區(qū)位于住院部和門診區(qū)中間，擴(kuò)大了醫(yī)技設(shè)備的服務(wù)半徑，保證了資源共享和高效運(yùn)行；四是醫(yī)院主要建筑南北向布置，有效利用自然采光和通風(fēng)，門診醫(yī)技部分無法做到南北向布置的房間也盡量做到自然采光通風(fēng)，房間采用對側(cè)開窗，形成良好的空氣對流，下沉廣場及下沉庭院較好地解決了地下室的通風(fēng)和采光問題。

▲ 診室

完善的基礎(chǔ)設(shè)施 專業(yè)的運(yùn)營管理

港大學(xué)深圳醫(yī)院擁有完善的基礎(chǔ)設(shè)施，例如：利用一百多部垂直電梯和自動扶梯以及電瓶車疏導(dǎo)院內(nèi)人流；利用先進(jìn)的軌道小車傳輸系統(tǒng)解決了大量的醫(yī)用物流運(yùn)輸；院前廣場設(shè)置地下交通層，有效地實(shí)現(xiàn)了人車分流，交通更順暢、更安全；設(shè)有獨(dú)立的垃圾運(yùn)輸處理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了潔污分流；停車場先進(jìn)的導(dǎo)引系統(tǒng)有效疏導(dǎo)院內(nèi)交通；有線及無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，方便了醫(yī)療使用及患者上網(wǎng)的需求。

醫(yī)院在建院之初就聘請了一批建筑與機(jī)電專業(yè)的人員，負(fù)責(zé)醫(yī)院建筑體系的運(yùn)營和管理，并建立了相關(guān)制度和體系，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化管理。醫(yī)院在使用和管理中堅(jiān)持“以人為本”的原則，既有超前意識，又充分考慮現(xiàn)實(shí)可行性，重視節(jié)約、節(jié)能、生態(tài)和可持續(xù)發(fā)展，關(guān)注人的生理和心理需求，努力為醫(yī)患雙方營造具有歸屬感和安全感的、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

醫(yī)院按診療中心分區(qū)域配置了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，為患者提供一站式的服務(wù)。門診醫(yī)技樓有自動化藥房、口服藥品單劑量包裝機(jī)、靜脈用藥集中調(diào)配中心。

▲室內(nèi)景觀

積極倡導(dǎo)“綠色醫(yī)療文化”

香港大學(xué)深圳醫(yī)院在建設(shè)階段就已充分考慮了綠色、健康、人文和生態(tài)化，這些理念和要求也一直延續(xù)到醫(yī)院的日常運(yùn)行之中。醫(yī)院每年都會投入充足的資金進(jìn)行醫(yī)院建筑的日常運(yùn)營維護(hù)，建院以來，醫(yī)院管理層非常重視就診環(huán)境的改善，患者滿意度一直穩(wěn)居深圳市市屬綜合性公立醫(yī)院前列。

香港大學(xué)深圳醫(yī)院盧寵茂院長一直積極倡導(dǎo)“綠色醫(yī)療文化”，實(shí)際上是廣義條件下的“生態(tài)化醫(yī)院”，內(nèi)容包括綠色醫(yī)療環(huán)境、綠色醫(yī)療服務(wù)、綠色醫(yī)療管理等。最近，醫(yī)院正在準(zhǔn)備申報綠色醫(yī)院建筑運(yùn)營兩星級評審，申報深圳市節(jié)水型創(chuàng)建單位，同時已經(jīng)開展了合同能源管理，以求進(jìn)一步降低能耗。

▲病房

未來的運(yùn)營和建設(shè)

未來香港大學(xué)深圳醫(yī)院的運(yùn)營和建設(shè)有以下幾個方面的規(guī)劃：

第一，堅(jiān)持綠色醫(yī)療，提升業(yè)務(wù)量。醫(yī)院將進(jìn)一步拓展服務(wù)人群，重點(diǎn)對“三名”工程、重點(diǎn)學(xué)科及醫(yī)療技術(shù)發(fā)展進(jìn)行宣傳，努力提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，持續(xù)改進(jìn)診療流程，建立全面護(hù)理評估體系，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，全面提升醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療管理水平。

第二，發(fā)展特需醫(yī)療服務(wù)，辦好國際醫(yī)療中心，創(chuàng)建廣東省高水平醫(yī)院，提升醫(yī)院綜合水平。全面發(fā)展五大卓越中心，優(yōu)先發(fā)展五大中心未開放的診療服務(wù)，特別是心血管治療中心和器官移植中心。

第三，探索專科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)新模式。深圳市衛(wèi)生健康委員會、香港醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)院、香港大學(xué)醫(yī)學(xué)院和香港大學(xué)深圳醫(yī)院已經(jīng)共同簽署了“深港?？漆t(yī)師培訓(xùn)項(xiàng)目”，接下來，醫(yī)院將借助香港?？漆t(yī)生培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)和方法，探索并建立適合醫(yī)院實(shí)際情況的?？漆t(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)新模式。

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